Facebook va sévir contre les offres d'emploi discriminatoires


Facebook s'emploie à interdire aux annonceurs de discriminer certains Canadiens dans les publicités pour les emplois, le logement et les services de crédit en fonction de choses comme l'âge, le sexe ou l'endroit où ils vivent.

La société annoncera plus tard dans la journée que cela permettra également à tout le monde de voir plus facilement les annonces d'emploi, de logement et de crédit en les mettant dans une bibliothèque spéciale.

"Nous allons restreindre la possibilité pour quiconque de diffuser des annonces de logement, d'emploi et de crédit en fonction de l'âge, du sexe ou du code postal, et nous allons également donner beaucoup de transparence à quiconque souhaite savoir quels types d'annonces sont courir dans ces catégories en créant une section spéciale dans la bibliothèque d'annonces pour que les gens puissent aller voir à tout moment ", a déclaré Kevin Chan, chef des politiques publiques de Facebook Canada.

Les changements entreront en vigueur partout au Canada plus tard cette année. Des changements similaires ont déjà commencé à se déployer aux États-Unis.

Chan a déclaré qu'il n'était pas prévu pour le moment d'étendre les changements à d'autres pays.

L'annonce intervient neuf mois après que CBC News a documenté comment certains employeurs à travers le Canada, y compris les ministères, les agences et les forces de police, ont ciblé les offres d'emploi en fonction de tranches d'âge spécifiques.

Alors que les textes des annonces elles-mêmes ne mentionnaient pas l'âge, les paramètres qui déterminaient qui verrait les annonces excluaient souvent les travailleurs âgés. Cela pourrait signifier, par exemple, que les personnes de plus de 45 ou 50 ans ne verraient pas d'annonce pour un emploi auquel elles pourraient prétendre dans leurs flux Facebook.

Un plus petit nombre d'annonces ciblaient spécifiquement les femmes ou les hommes.

En vertu des lois fédérales et provinciales sur les droits de la personne au Canada, les employeurs ne sont pas autorisés à restreindre qui voit les offres d'emploi en fonction de l'âge, du sexe, de la race ou de la religion, sauf si la restriction est une exigence professionnelle justifiée ou fait partie d'une initiative spécifique, comme un programme d'emplois d'été pour étudiants.

Le directeur mondial et responsable des politiques publiques de Facebook Canada, Kevin Chan, a déclaré que les changements devraient être déployés à la fin de 2020. (Chris Wattie / Reuters)

À l'époque, Facebook a déclaré que ses politiques ne permettaient pas la discrimination, mais qu'il n'avait aucun plan pour introduire des changements afin d'interdire la pratique au Canada.

À la suite du rapport de CBC News, les commissions des droits de la personne du Canada et de l'Ontario ont pris la mesure exceptionnelle d'envoyer une lettre conjointe au géant des médias sociaux pour l'exhorter à prendre des mesures pour empêcher la publicité discriminatoire.

À Montréal, des avocats ont déposé une demande de recours collectif contre Facebook.

La façon dont Facebook traite les publicités pour les emplois, le logement et les services de crédit changera plus tard cette année.

"Nous allons restreindre sévèrement la possibilité pour quiconque d'essayer même d'abuser du système en diffusant des publicités potentiellement discriminatoires", a déclaré Chan.

Chan a déclaré qu'il y avait une place pour les annonces d'emploi, de logement et de crédit sur sa plate-forme, mais les outils de Facebook ne devraient pas être utilisés pour nuire ou exclure des personnes.

En plus d'éduquer les annonceurs sur les pratiques publicitaires discriminatoires, Facebook a éliminé "des milliers" de catégories que les annonceurs pourraient utiliser pour cibler les publicités, a déclaré Chan.

La prochaine étape, a-t-il dit, consistera pour les systèmes de Facebook à détecter les publicités discriminatoires utilisant l'intelligence artificielle.

Bien qu'il ait fallu du temps pour rédiger les modifications, Chan a déclaré que Facebook prévoyait de les mettre en place partout au Canada à la fin de 2020.

"Nous reconnaissons qu'il y a toujours un potentiel d'abus, donc plus nous pouvons limiter les mauvais acteurs et nous pouvons limiter les mauvais comportements – encore une fois, sciemment ou non – nous devons faire notre part."

Elizabeth Thompson peut être contactée à elizabeth.thompson@cbc.ca

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